محتويات
التوظيف
يتأكد قسم الموارد البشرية من أن الشركة لديها عدد كافٍ من الموظفين لإدارة أعمالها، ويقوم القسم بتطوير وتنفيذ إجراءات التوظيف لضمان توظيف الأشخاص المناسبين، حيث يقوم بالإعلان عن الوظائف، وإجراء المقابلات والتحقق من الأشخاص المناسبين للوظيفة المعلن عنها، والذين لديهم المهارات اللازمة، فتعيين أعضاء الفريق المناسبين يساهم في تحسين الكفاءة التشغيلية للشركة.[١]
الإجراءات التأديبية
يجب على الموارد البشرية اتخاذ إجراءات معينة لتصحيح سلوك أو أداء الموظفين غير المرغوب فيه، ويمكن أن تشمل الحلول تحذيرًا شفهيًا، أو تحذيرًا كتابيًا، أو المراقبة، أو التعليق عن العمل (إيقاف مؤقت)، أو الإيقاف التام.[٢]
الصحة والسلامة
تعتبر الموارد البشرية صحة الموظفين وسلامتهم من أولوياتها، حيث يقوم قسم الموارد البشرية بتطوير إجراءات الصحة والسلامة العامة بما يتوافق مع القوانين، ويمكن أن يقوم القسم بتدريب موظفي الشركة على الصحة والسلامة، أو توصيتهم بارتداء ملابس معينة أو استخدام المعدات المناسبة للحفاظ على سلامتهم.[٢]
التدريب
من أجل زيادة إنتاجية الموظف إلى الحد الأقصى، يتم تنظيم وترتيب عمليات التدريب عن طريق قسم التدريب في الموارد البشرية، وقد يقوم القسم بإجراء التدريب في المنزل أو قد يتم تعيين مختصين لهذا الغرض، ويعمل القسم أيضًا على التأكد من أن شهادات أو تراخيص الموظفين جديدة ومُحدّثة.[٣]
علاقات العمل والموظفين
يمكن للموظف اللجوء إليهم عندما يكون لديه مشاكل معينة مثل: وجود مشكلة في التواصل مع الإدارة، أو تعارضه مع موظف آخر، فيقوم قسم الموارد البشرية باتخاذ الإجراءات اللازمة، فهنا مثلًا يتدخل قسم الموارد البشرية في الموقف، ويحاول إيجاد الحلول المًناسبة.[٢]
التطوير
قسم الموارد البشرية مسؤول أيضًا عن تطوير الموظفين، والذي قد يشمل تدريبهم، ولكن قد يركز أيضًا على تخطيط التتابع الوظيفي والتطوير الوظيفي، ويعد إعداد موظفين معينين وتطويرهم وتدريبهم للحصول على مناصب وأدوار المتقدمة جزءًا من مسؤولية قسم الموارد البشرية.[٣]
إدارة سياسات الشركة
تقوم سياسات الموارد البشرية على ضمان احترام جميع الموظفين وتوفر المزايا المناسبة لهم، ويقوم موظفو الموارد البشرية بتحديث، وتغيير سياسات الشركة، وتنظيم أمور الموظفين حسب الحاجة، كما أنهم مسؤولون عن التأكد بأنّ جميع الموظفين يعرفون جميع سياسات الشركة.[٢]
التعويضات والحوافز
عادةً ما يكون قسم الموارد البشرية مسؤولاً عن الإشراف على التعويضات، بما في ذلك الرواتب أو الأجور، والمزايا مثل الإجازة مدفوعة الأجر أو التأمين الصحي، ويعد ضمان الحصول على تعويض مناسب، وفي الوقت المناسب أمرًا مهمًا للحفاظ على رضا الموظفين، كما أنّ قسم الموارد البشرية موجود للإجابة على الأسئلة التي قد تكون لدى الموظف حول المزايا الصحية، أو وقت الإجازة، أو الاستقطاعات الضريبية، أو أي مخاوف أخرى.[٣]
التنوع والشمول
تعمل أقسام الموارد البشرية على المساعدة في إنشاء ثقافة متنوعة وشاملة في مكان العمل، من خلال مراقبة بيانات واتجاهات التنوع عند العمال، وتطوير مبادرات لتشجيع العمال على احترام الاختلافات في مكان العمل.[٢]
المراجع
- ↑ “What does HR actually do? 11 key responsibilities”, lucidchart, Retrieved 20/4/2022. Edited.
- ^ أ ب ت ث ج “Departments in HR”, Indeed, Retrieved 29/12/2021.
- ^ أ ب ت “What Is a Human Resource Department?”, thebalancecareers, Retrieved 20/4/2022. Edited.
