ما هو تخصص موارد بشرية

التعريف بتخصص الموارد البشرية

تخصص الموارد البشرية (بالإنجليزية: Human Resources) هو التخصّص الذي يتم فيه التركيز على المهام الخاصة بالموظفين، من خلال تقسيم الشركة وفقاً لمجموعة من الأنشطة التي تشمل التدريب، وتوظيف الموظفين الجدد، وتوجيه الأفراد، وتوفير الاستحقاقات الخاصة بالموظفين.^[١]

مساقات تخصص الموارد البشرية

في تخصّص الموارد البشريّة العديد من المساقات، ومنها:

مساقات إدارة الأعمال

تساعد مساقات إدارة الأعمال في فهم احتياجات التوظيف في المستقبل، ومنها مساق قانون العمل، لأنّ ممثلي الموارد البشرية مسؤولون عن ضمان الامتثال للوائح وقوانين العمل والتوظيف، بالإضافة إلى ذلك فإنّه يتم أخذ مساقات في المحاسبة والماليّة.^[٢]

مساقات مهارات حل النزاعات

يتوقّع من ممثلي الموارد البشرية حل المشاكل التي قد تحدث بين الموظفين، لذلك يجب توفُّر مهارات حل النزاعات لإدارة هذه القضايا على النحو المناسب، كما ويعمل موظفو الموارد البشريّة على التوفيق بين الاختلافات الموجودة بين العمال، ويحاولون ضمان تكاتفهم معاً في بيئة العمل، لذلك يتمّ دراسة مساقات أو دورات تحمل عنوان "الوساطة" أو "حل المشاكل"، التي تبيّن استراتيجيات التفاوض على القرارات بين الإدارة والموظفين.[٢]

مساقات بناء مهارات الاتصال والتواصل

يعد التواصل ضرورياً للعمل في قسم الموارد البشرية، ويكون غالباً دور ممثل الموارد البشرية هو الاتصال المركزيّ بين الإدارة والموظّفين، حيث يحتاج إلى تعلّم فن التحدث والخطاب، لأنه قد يطلب منه تقديم خطابات أمام مجموعات كبيرة من العمال، وخاصة عند إجراء تدريب معيّن، كما يحتاج موظف الموارد البشريّة أيضاً تعلّم مهارات الكتابة، لأنّ عليه كتابة استعراضات الأداء، وتوصيف الوظائف، وغيرها من التقارير المتّصلة بالعمل.^[٢]

مساقات أخلاقيات المهنة

مساقات أخلاقيات المهنة من المهم التطرّق إليها في تخصّص الموارد البشريّة، فهي توضّح أهميّة الحفاظ على أسرار مكان العمل، كما أنها تساعد ممثلي الموارد البشرية على القيام بتحقيقات عند تعرض أحد الموظفين للتمييز والمضايقات، هنا يجب أن يكون قادراً على فصل مشاعره ومصالحه الشخصية، واتخاذ قرارات محايدة.^[٢]

المهام الأساسية لموظّف الموارد البشرية

يقوم موظّف إدارة الموارد البشرية في المؤسسات بمجموعة من المهام، ومنها:^[٣]

• الاستفادة من مهارات وقدرات الموظّفين من خلال تطبيق الإدارة الفعّالة.
• تعزيز الأداء المؤسسي (التنظيمي) والفردي من خلال الحرص على تطوير كفاءات الموظفين.
• دعم الإبداع والابتكار لتعزيز القدرة على المنافسة الإيجابيّة في مكان العمل.
• الاعتماد على وسائل التكنولوجيا، من خلال دمجها مع بيئة العمل للمساهمة في تطوير التدريب، والتوظيف، والتواصل مع كافة الموظفين.

المراجع

1. ↑ “human resources”, www.businessdictionary.com, Retrieved 2-12-2017. Edited.
2. ^ ^{أ ب ت ث} Erika Winston , “What Classes Should I Take in College for Human Resources?”، www.work.chron.com, Retrieved 2-12-2017. Edited.
3. ↑ “Human Resources (HR)”, www.investopedia.com, Retrieved 2-12-2017. Edited.