أهمية الهاتف في حياتنا

محتويات

١ أهمية الهاتف في حياتنا
٢ المراجع

أهمية الهاتف في حياتنا

الاتصال والتواصل

يُعتبر الهاتف من أكثر الأجهزة التي من شأنها تحسين عملية الاتصال والتواصُل الفوري بين الأشخاص في جميع أنحاء العالم؛ وذلك من خلال الخدمات المُتعددة التي تُقدمها هذه الأجهزة، مثل: المُكالمات الصوتية، أو مُكالمات الفيديو، أو الرسائل النصية القصيرة،^[١] أو من خلال مواقع التواصل الاجتماعي المُختلفة منها؛ موقع فيسبوك، وتويتر، وسناب شات، وغيرها، والتي تُتيح للمُستخدِمين البقاء على تواصل دائم مع أصدقائهم.^[٢]

هناك العديد من المزايا الأخرى التي تُوفرها الهواتف للمُستخدِم وأهمها؛ إمكانية التواصُل الفوري مع جهات المُساعدة المُختلفة أثناء حدوث أي أمر طارئ، ويرى ما يزيد عن 40% من مُستخدِميّ الهواتف أن هذا الجهاز كان الحل في إدارة حالة طارئة واجهتهم.^[٣]

الوصول إلى شبكة الإنترنت

تُستخدم الهواتف الذكية من أجل الوصول إلى المُحتوى المُتوفر عبر شبكة الإنترنت العالمية؛ وذلك من خلال مُتصفحات الويب، ويُعتبر تصفُح الإنترنت أحد أكثر الأمور التي تٌستخدم عبر أجهزة الهواتف؛ حيث تُشير بعض الدراسات إلى أن ما يُقارب من 10% من الوقت الذي يقضيه الشخص في استخدام هاتفه المحمول يكون في عملية الوصول إلى شبكة الإنترنت وتصفُح محتواها.^[١]

الترفيه وقضاء أوقات الفراغ

يُعتبر الهاتف أحد أهم مصادر الترفيه بالنسبة لمُستخدِميها؛ حيث لا يشعر المرء بالملل في حال استخدامه؛ وذلك لما يحتويه من تطبيقات مُتنوعة يُمكن استخدامها في أوقات الفراغ، كتطبيقات الألعاب، والموسيقى، مُشاهدة مقاطع الفيديو، ويُمكن مُشاركة ما تحتويه تلك التطبيقات من موسيقى، أو مقاطع فيديو، أو ألعاب مع الأصدقاء.^[٢]

يُمكن أيضاً أن يُستخدم الهاتف ككاميرا محمولة؛ وذلك من خلال الكاميرا التي يتضمنها هذا الجهاز، والتي توازي في جودة صورها الكاميرات العادية التقليدية، بل إن كاميرا الهاتف المحمول يُمكن أن توفر العديد من الفلاتر، والتأثيرات، والميزات، التي لا تُوفرها الكاميرا العادية.^[٢]

سرعة الحصول على المعلومة

يُتيح الهاتف لمُستخدِميه إمكانية الوصول السريع إلى أنواع مُختلفة من المعلومات؛ وذلك من خلال الأدوات الذكية التي تحتويها أجهزة الهواتف كمُتصفحات الإنترنت، وسجل الصور، والمُفكرة، والساعة، وغيرها من الأدوات التي تُعتبر أدوات معرفية يُمكن اللجوء إليها لمعرفة شيء مُعين، ويجدر بالذكر أن استخدام مثل هذه الأدوات المعرفية من شأنه توفير الوقت والجهد على المُستخدم في الحصول على المعلومات.^[٣]

إنجاز المهام اليومية

تُعتبر الهواتف المحمولة ذات أهمية كبيرة في ما يُنجزه المستخدم كل يوم، حيث تُوفر هذه الأجهزة وبشكل سهل إنجاز العديد من المهام اليومية مثل؛ دفع الفواتيرإلكترونياً، أو حجز سيارة أجرة من خلال بعض التطبيقات، أو الالتزام بإجراءات صحية مُعينة من خلال التطبيقات الصحية، وتعمل الهواتف على جعل حياة المرء أكثر تنظيماً من خلال ما توفره من أدوات مُساعدة لتنظيم الوقت كتطبيقات التقويم، والساعة، والمُنبه، والمُذكرات، والمُستندات.^[٤]

يُمكن استخدام الهاتف الذكي في عمليات التسوُق الإلكتروني التي تحدث عبر شبكة الإنترنت، حيث تُشير الإحصائيات إلى أن نسبة التسوُق الإلكتروني التي تحدث باستخدام الهاتف المحمول من خلال التطبيقات تفوق النسبة التي تكون عبر استخدام المواقع الإلكترونية، حيث إنه غالباً يكون هناك خصومات إضافية لعمليات التسوُق والشراء التي تحدث عبر تطبيقات الهاتف.^[٢]

أهمية الهاتف في عملية التعليم والتعلم

يُعتبر جهاز الهاتف مُفيداً بشكل كبير بالنسبة لعملية التعلم بشكل عام وللطلاب بشكل خاص، حيث يتمكن الطالب باستخدام الهاتف من التواصل مع زملاء الدراسة والمُعلمين،^[٥] وأدى انتشار استخدام الهاتف في الاعتماد عليه لإنشاء عمليات التعلُم والتعليم الإلكتروني والذي يكون عن بُعد، حيث لا يتطلب هذا النوع من التعليم وجود المُتعلِم في موقع أو زمن مُحدد لتلقي عملية التعليم، بالإضافة إلى زيادة قدرة المرء على الاحتفاظ بالمعلومة، والمعرفة، وسهولة الوصول إليها عند الحاجة.^[٦]

أهمية الهاتف في الأعمال التجارية

ينطوي على استخدام الهاتف أهمية كبيرة في مجال المال والأعمال التجارية، حيث يؤدي استخدامه في المؤسسات والشركات التجارية إلى زيادة الإنتاجية وتطوير مستوى خدمة العملاء التي تقدمها تلك الشركات والمؤسسات، كما يُتيح استخدام الهواتف المحمولة إمكانية مُمارسة العمل عن بُعد من قبل الموظفين.^[٧]

يوُفر استخدام الهاتف عبر تلك المؤسسات بقاء العاملين فيها على تواصل دائم ومُستمر وهو ما يُسرع من اتخاذ أي قرارات عاجلة، بالإضافة إلى أن هذا الأمر يزيد من مُستوى التعاوُن بين الموظفين أينما كان موقعهم، حيث يُمكن من خلال الهواتف الذكية عقد الاجتماعات والمؤتمرات الإلكترونية.^[٨]

أهمية الهاتف بالنسبة للأطفال

يُعتبر جهاز الهاتف ذا أهمية كبيرة للأطفال، وطريقةً مثاليةً لإبقاء الوالدين على اطّلاع مُستمرّ على مكان تواجد أطفالهم، كما أنّ هذا الجهاز يزيد من التفاعُل الاجتماعي للأطفال مع من هم في مثل أعمارهم ممن يتشاركون معهم في نفس الاهتمامات، ويُوفر استخدام الهاتف المحمول للأطفال الحصول على خبرة جيدة في كيفية التعامل مع التكنولوجيا الرقمية وتطوير مهاراتهم في هذا المجال.^[٩]

أمور أخرى تبرز فيها أهمية الهاتف

يوجد العديد من الأمور الأخرى والتي تبرز فيها أهمية الهاتف في حياة المُستخدِم ومنها ما يأتي:^[٩]

العثور على الطرق والأماكن التي يرغب الشخص بالوصول إليها.
هناك مكان لحفظ النسخ الاحتياطية من بيانات المُستخدِم.
وسيلة لمُشاهدة البث المُباشر للأحداث الجارية، والتي تُبث عبر الإنترنت.
طريقة للتعبير عن شخصية المستخدِم؛ وذلك من خلال تخصيص نغمات الرنين أو اختيار غطاء للهاتف.
وسيلة للحصول على الخدمات المصرفية الإلكترونية.