عناصر اتخاذ القرار

• ذات صلة
• اتخاذ القرارات الإدارية
• عناصر إدارة المعرفة

ينبغي على الشخص القيام بتحديد الخيار الواجب عليه اتخاذه،^[١] بالإضافة إلى تحديد طبيعة المشكلة التي يتعلق القرار بها، والهدف من القرار، والنتائج المتوقعة له، إلى جانب الأولويات الرئيسية مثل الوقت، والمال، والجودة.^[٢]

ينبغي على الشخص أخذ الوقت الذي يحتاجه عند اتخاذ القرار، ولكن يمكن أن يكون ذلك غير ممكناً في حال كان عليه اتخاذ قرار طارئ، مثل حالات الطوارئ الطبية، وإلا فعليه أخذ الوقت الكافي للتفكير في الأولويات، والأهداف، والقيم، وتقييم الخيارات في الذهن، مع قياس نقاط القوة، والمواهب، والاهتمامات، والرغبات الحقيقية، حيث يمكن أن يمنح التفكير البطيء والمتعمد الوضوح.^[٣]

يمكن أن يقوم الشخص بتحديد البدائل المختلفة لقراره بعد أن يكوّن فهم واضح لمشكلته، فمن المحتمل أن يمتلك الشخص العديد من الخيارات المختلفة عندما يتعلق الأمر باتخاذ قرار معين، لذلك من المهم أن يقوم الشخص بوضع مجموعة من الخيارات، حيث سيساعده هذا على تحديد أفضل خطة ممكنة لاتباعها من أجل تحقيق هدفه.^[٤]

ينبغي على الشخص التأكد من فهم المخاطر والآثار المحتلمة للقرار الذي سيتخذه، لذا عليه اختيار الخيار الأنسب، مع التاكد من فهم جميع المعلومات المرتبطبة بهذا القرر، بالإضافة إلى المخاطر المحتملة، من أجل اختيار أفضل الخيارات وبأقل مخاطر ممكنة.^[٤]

ينبغي على الشخص جمع المعلومات المتعلقة بالقرار قبل اتخاذ أي خطوة، فعليه تحديد المعلومات المطلوبة، وأفضل مصادر للمعلومات، وطريقة الحصول عليها، وتتضمن هذه الخطوة العمل الداخلي والخارجي، ومن الأمثلة على المعلومات الداخلية هي تلك المعلومات التي سيختاجها الشخص خلال عملية التقييم الذاتي، ومن الأمثلة على المعلومات الخارجية تلك التي يمكن إيجادها على الإنترنت، أو في الكتب، أو من أشخاص آخرين، أو من مصادر أخرى.^[١]

سيحتاج الشخص إلى وضع خطة لتنفيذ قراره، ويشمل ذلك تحديد الموارد المطلوبة، بالاضافة إلى الحصول على الدعم من الموظفين وحملة الأسهم، وينبغي على الشخص إشراك الآخرين في قراره، من أجل ضمان تنفيذ خطته بشكل فعال، فعليه أن يكون مستعداً للتعامل مع أي أسئلة أو مخاوف قد يواجهونها.^[٤]

1. ^ ^{أ ب} “Decision-making process”, www.umassd.edu, Retrieved 9-7-2018. Edited.
2. ↑ Abdul Kalam , “Decision Making Skills”، www.kent.ac.uk, Retrieved 9-7-2018. Edited.
3. ↑ Deborah L. Davis (30-6-2017), “How to Mindfully Make Important Life Decisions”، www.psychologytoday.com, Retrieved 9-7-2018. Edited.
4. ^ ^{أ ب ت} Tricia Hussung (10-2-2017), “7 Steps of the Decision Making Process”، www.online.csp.edu, Retrieved 9-7-2018. Edited.