ما هو التواصل

ما هو التواصل
يعرّف التواصل على أنّه مصطلح يعبر عن نوع من أنواع العلاقات البشرية والذي يستعمل لمشاركة الأفكار والمفاهيم بين طرفين أو أكثر، إذ يشترط لإتمام عملية التواصل وجود طرفين كحد أدنى، فلا يستطيع الإنسان التواصل مع نفسه فقط، كما تشمل عملية التواصل مشاركة الأفكار والرموز والكلمات والصور وغيرها الكثير من الرسائل التي تدل على معنى معين.[١]
أهمية التواصل
}
مكوّنات التواصل
ترتكز عملية التواصل على عدد من المكوّنات الأساسية والتي لا تكتمل عملية التواصل بغياب أي واحدة منها، وهي كما يلي:[٣]
- المرسل: هو الجهة البادءة بعملية التواصل، بحيث يقوم المرسل بتجهيز الأفكار أو المحتوى المراد توصيله للطرف الآخر.
- الرسالة: هي المحتوى لعملية التواصل، والتي يقوم المرسل بإنشائها لتصل إلى الجهة المعنية، إذ يتم توصيلها بأحد قنوات التواصل الخاصة.
- المُستقبل: يعد المستقبل الهدف المعني بتوصيل الراسلة إليه، إذ يمكن أن يكون شخص أو جهة أو شريحة معينة من المجتمع، كما يمكن أن يتحوّل المُستقبل إلى مرسل وذلك عند قيامه بعملية إرسال الرسالة، وبذلك يتم تكرار العملية السابقة مرة أخرى.
المراجع
- ↑ “1.2 What Is Communication?”, open.lib.umn.edu, Retrieved 13-3-2019. Edited.
- ↑ “Communicative Functions or Purposes of Communication”, www.iidc.indiana.edu, Retrieved 13-3-2019. Edited.
- ↑ “What Is Communication?”, www.thoughtco.com, Retrieved 13-3-2019. Edited.