محتويات
التّواصل مع الخبراء
يعدّ التّواصل مع الخبراء في مجال التّسويق من أهم الطّرق المؤدية إلى نجاح رجل التّسويق، ويكون ذلك عن طريق إقامة علاقات جيّدة معهم، ومناقشة القضايا التسويقيّة سواء في المؤتمرات المخصّصة لذلك أم في الأماكن العامّة؛ إذ بالإمكان البدء بمحادثة بسيطة صغيرة، ثمّ الحصول من خلالها على الكثير من المعلومات التي يُمكن تطبيقها في المشاريع المستقبليّة.[١]
الخوض في التجارب
إنّ الخوض في التّجارب دون خوف من شأنه أن يحسّن المهارات، ويعزّز نقاط التميّز لدى رجل التسويق، ويكون ذلك بتجربة الأفكار المختلفة، وعرضها عن طريق الإعلانات الخاصّة، كما يُمكن تخصيص رسائل البريد الإلكترونيّ بحيث تُصبح مثيرةً لاهتمام الجمهور المستهدف؛ الأمر الذي سيُشعر العملاء بأهميتهم، ممّا يؤدي إلى إقبالهم على الخدمات بشكلٍ أكبر.[١]
بناء علاقات قوية مع العملاء
تتمثّل مهام المسوّقين في إنشاء علاقات قويّة مع الأفراد، وتشكيل قاعدة من العملاء الأوفياء، إلى جانب الحرص على استمرار تلك العلاقات، ويكون ذلك بمعرفة احتياجات العملاء، ومتابعة رسائلهم لمعالجة مخاوفهم، والاستماع إلى شكاويهم وردود أفعالهم، والاستفادة منها لتعديل الاستراتيجيات.[٢]
تحديد السّوق المستهدف
يجب تحديد السّوق المستهدف للوصول إلى تسويق ناجح، والأسواق المستهدفة هي التي يُمكن للشّركة الوصول إليها مع إمكانية بيع المنتجات أو الخدمات لأعضائها؛ فإذا تمّ اختيار التّسويق لعلامات تجارية ذات قيمة مرتفعة؛ فإنّ الفئات المستهدفة هي تلك التي تمتلك دخلاً مرتفعاً، لذا من الضروريّ تطوير استراتيجيّة معيّنة للوصول إليهم.[٣]
تحديد التّسعير
عند اختيار السّوق المستهدف والاحتياجات الخاصّة بالعملاء، يجب التعرّف إلى مقدار ما سيدفعه العملاء مقابل الاحتياجات أو الخدمات التي تصلهم، ومقدار ما سيتمّ دفعه إن تم الدّخول إلى السّوق بتكلفة أقلّ أو بمنتجات أفضل، ويُشار إلى أنّ هذه المعلومات تُوضّح لرجل التّسويق ما إذا كان بإمكانه عرض منتجاته بشكل مربح في السّوق، إلى جانب بيان مستويات الأسعار التي يُمكن تحقيقها.[٣]
المراجع
- ^ أ ب LALIT SHARMA (3-11-2015), “How to be a Successful Marketer – In 8 steps”، www.maximizer.com, Retrieved 16-4-2018. Edited.
- ↑ Matt Greener , “5 ESSENTIAL SKILLS FOR BECOMING A BETTER MARKETER”، appdataroom.com, Retrieved 16-4-2018. Edited.
- ^ أ ب Bert Markgraf, “5 Steps to Successful Marketing”، smallbusiness.chron.com, Retrieved 16-4-2018. Edited.