خطوات تكوين فريق عمل ناجح
يمكن تكوين فريق عمل ناجح من خلال اتباع الخطوات الآتية:[١]
- تحديد الهدف الذي يسعى الفريق لتحقيقه.
- تقييم أداء الفريق مقارنةً بالأهداف المطلوب تحقيقها.
- مناقشة القواعد والمبادئ التي يتبعها فريق العمل.
- تقييم كمية التطور التي حققها الفريق، وتحديد الأسباب التي تعيق من تطوره في المستقبل.
- توزيع المهام والواجبات على كل أفراد الفريق، وتعريف كل فرد بالدور الذي يجب عليه القيام به.
- تكوين الخطط اللازمة لقيام الفريق بتنفيذ المهام.
- تقييم قدرة الفريق على تنفيذ الخطط وتحقيقها.
- تسهيل إمكانية الحصول على المعلومات الرجعية اللازمة، سواء من العملاء، أو الإدارة، أو أي طرف آخر.
- حث الفريق على القيام بالأنشطة المختلفة خارج نطاق العمل بشكل تشاركي، كالمشاركة في جمع التبرعات الخيرية أو ممارسة هوايات معينة.
تقييم نجاح الفريق
يمكن للقائد التوصل إلى أن الفريق يسير بشكل ناجح من خلال ملاحظة عدة أمور، ومنها:[٢]
- قيام جميع أفراد الفريق بالقيام بالمهام بشكل عادل ومتساوي.
- احترام جميع أفراد الفريق بعضهم البعض.
- تناسب طريقة قيادة الفريق مع الأهداف المطلوب تحقيقها.
- حل جميع المشكلات التي تواجه الفريق بطريقة ترضي جميع الأعضاء.
- إنجاز جميع المهام من قبل جميع أعضاء الفريق.
- تطور العلاقة بين أعضاء الفريق بشكل مستمر من خلال قيامهم بإنجاز المهام معاً.
نصائح لزيادة إنتاجية الفريق
يوجد العديد من النصائح الضرورية التي يجب على الفريق اتباعها من أجل زيادة قدرته على تحقيق الأهداف، ومنها:[٣]
- إدراك جميع أعضاء الفريق بالأهداف التي يسعى الفريق لتحقيقها والتزامهم بإنجازها، بحيث يكون لدى المؤسسة أو المنظمة رؤية واضحة لأهداف الفريق وكيفية عملها.
- ثقة جميع أعضاء الفريق ببعضهم البعض.
- تبادل الآراء بصدق وشفافية، وحث أعضاء الفريق على احترام آراء بعضهم البعض، والسماح لهم بالتعبير عن أفكارهم بحرية.
- تعزيز انتماء جميع أعضاء الفريق للمؤسسة وأهدافها.
- معاملة جميع أفراد الفريق بطريقة تعكس أهمية كل فرد على حدة، بحيث تتم معاملة كل فرد بطريقة تبين له أنه يمتلك مهارات لا يمتلكها أحد غيره وتشجيعه على الإبداع والابتكار، فهدف الفريق يتحقق بشكل أكبر كلما زادت اختلافات وجهات النظر.
- إجراء تقييم دوري لمعرفة كيفية سير العمل، وتحديد الأسباب التي قد تعيق من قدرته على تحقيق المهام.
- حث الفريق على تجنب الصراعات الشخصية والمشكلات، ومحاولة إيجاد الحلول بدلاً من ذلك.
- حث جميع أعضاء الفريق على اتخاذ القرارات معاً والالتزام بها.
المراجع
- ↑ “TEAM – DEFINITION “, www.courses.washington.edu page 12, Retrieved 10-4-2018. Edited.
- ↑ “Team Effectiveness: Principles of Effective Teamwork”, www.libguides.gwumc.edu, Retrieved 10-4-2018. Edited.
- ↑ SUSAN M. HEATHFIELD (1-8-2017), “10 Tips for Better Teamwork”، www.thebalance.com, Retrieved 10-4-2018. Edited.
