محتويات
التخلص من الطاقة الساكنة
يمكن إصلاح مشكلة الشاشة السوداء عن طريق التخلص من الكهرباء الساكنة الموجودة على لوحة نظام الحاسوب المحمول، وذلك باتباع الخطوات الآتية:[١][٢]
- إخراج بطارية الحاسوب المحمول، ثم إزالة محول AC.
- الضغط على زر الطاقة (بالإنجليزية: POWER BUTTON) لمدة ثلاثين ثانية.
- إعادة توصيل الحاسوب المحمول بمحول AC، والضغط على زر الطاقة بشكلٍ طبيعي.
مشكلة اتصال كابل
قد تكون المشكلة عبارة عن مشكلة في اتصال كابل سلكي داخل الحاسوب، ويلزم هذه الحالة فتح جهاز الحاسوب المحمول، والعثور على الكابل المسبب للمشكلة، ولكن لا يمكن للشخص إصلاحه بنفسه، لذلك يفضل عرضه على مختص لإصلاح المشكلة، ويجب في البداية تعديل سطوح الشاشة، وذلك من خلال مفتاح السطوع الموجودة على لوحة المفاتيح، والتي قد تكون على شكل شمس، أو سهم للأعلى، والضغط باستمرار على مفتاح “Fn” أثناء الضغط على مفتاح السطوع، للتأكد من أن المشكلة ليست بالإضاءة.[٣]
ارتفاع درجة حرارة الحاسوب
يمكن بأن تكون الشاشة سوداء نتيجة ارتفاع درجة حرارة الجهاز، وازدياد سخونته، وعادةً يتم إيقاف تشغيل الحاسوب عندما يسخن، ولكن يمكن أن يتم إيقاف تشغيل الشاشة، وقد تكون هذه المشكلة نتيجة تراكم الغبار والأتربة على المروحة، أو فتحات الجهاز، ويمكن في هذه الحالة استخدام الهواء المضغوط لإزالة الأوساخ والغبار، وتبريد الجهاز.[٤]
تعطّل نظام التشغيل
قد يعمل الجهاز ويتم عرض شاشة تسجيل الدخول لنظام التشغيل، ولكنه يتم عرض شاشة سوداء أو فارغة بعد تسجيل الدخول، وفي هذه الحالة تكون المشكلة في نظام تشغيل الحاسوب، فقد يصبح ملف النظام تالفاً، مما يمنع تحميل نظام التشغيل، ويمكن حل هذه المشكلة بمحاولة إعادة تشغيل الحاسوب، لمعرفة ما إذا كانت مشكلة مؤقتة، ويتم حلها عن طريق إعادة التشغيل، وفي حال استمرار المشكلة، قد يحتاج الحاسوب إلى إصلاح نظام التشغيل، أو استعادته من خلال وحدة التحكم، والتي يمكن الوصول إليها من خلال قرص تثبيت نظام التشغيل.[٤]
المراجع
- ↑ Techwalla Contributor, “How to Fix a Laptop With a Black Screen”، www.techwalla.com, Retrieved 30-4-2018. Edited.
- ↑ “Troubleshoot black screen or blank screen errors”, www.support.microsoft.com, Retrieved 23-2-2021. Edited.
- ↑ Lincoln Spector (4-5-2015), “What to do when the PC turns on but the screen remains black”، www.pcworld.com, Retrieved 30-4-2018. Edited.
- ^ أ ب “My laptop computer screen is black”, www.computerhope.com,24-1-2018، Retrieved 30-4-2018. Edited.
